Aktuelle News

Von Kunden empfohlen 2017

Das Weiterbildungsnetzwerk BEITRAINING, welches sich auf die Personalentwicklung im Bereich der persönlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten (People Skills) spezialisiert hat, hat gemeinsam im Mai 2017 die Marke von 1000 Kundenmeinungen auf der Bewertungsplattform Proven Expert überschritten. Dabei sind die Meinungen der BEITRAINING-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz berücksichtigt worden.

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Kunden fürs Leben gewinnen

Wahrscheinlich nutzen auch Sie Produkte oder Dienstleistungen, von denen Sie absolut überzeugt oder gar begeistert sind. Sei es ein Restaurant oder ein Friseur, dem Sie seit Jahren die Treue halten oder ein Markenprodukt, auf das Sie schwören. Ebenso ein Einzelhandelsgeschäft, das Sie immer wieder gerne aufsuchen.

Egal, in welcher Branche Sie tätig sind, Sie alle wünschen sich Kunden, die so begeistert von Ihnen und Ihren Produkten sind, dass man fast schon von einer „Verliebtheit“ sprechen kann, vielleicht auch von Fans.

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Arbeitgeberattraktivität – Stärken in Handwerksbetrieben

Die Veränderungen im Arbeitsmarkt in den letzten Jahren machen sich besonders in Handwerksbetrieben bemerkbar. Es ist nicht leicht, geeignete Auszubildende zu finden, auch ausgelernte Fachkräfte einzustellen gestaltet sich schwerer. Außerdem haben sich die Erwartungen der Mitarbeiter gegenüber den Arbeitgebern verändert; Wünsche nach einer Flexibilisierung der Arbeitszeiten, eine höhere Wechselbereitschaft sowie eine aktivere Wahrnehmung und Bewertung der Führungsrolle der Inhaber. So werden Inhaber und Führungskräfte kleiner und mittelständischer Unternehmen vor große Herausforderungen gestellt. Sie können im Wettbewerb um gute Mitarbeiter im Vergleich zu größeren Betrieben, die bessere Gehälter und Sozialleistungen bieten können, kaum mithalten.

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Unternehmensnachfolge – Ein Unternehmen erfolgreich übergeben

Bernhard S. , 63-jähriger Inhaber eines etablierten Sanitäreinzelhandelsbetriebs könnte eigentlich zufrieden sein. Der Fortbestand seines Lebenswerks ist gesichert durch seinen Sohn Lukas, der kürzlich sein BWL-Studium abgeschlossen hat und seit ein paar Monaten im väterlichen Betrieb arbeitet.
Dennoch hängt immer öfter der Familienfrieden schief. Es herrscht Uneinigkeit über die Unternehmensführung zwischen Vater und Sohn. Den 24 Mit­arbeitern ist dieses auch nicht entgangen. Gerüchte und Un­sicherheit breiten sich aus. Lukas wird zum Teil nicht ernst genommen und das Betriebsklima leidet.

Die Übergabe eines Unternehmens innerhalb der Familie oder auch an einen anderen Nachfolger ist oft eine große Herausforderung für alle Beteiligten. Allerdings bieten sich für alle auch viele Chancen für die Zukunft.

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Mit LeistungOrientierteBonussysteme© (LOB) bei der Expopharm 2016

Die alljährliche Expopharm gilt als „führende Leistungsshow des Apothekenmarktes“. Und auch BEITRAINING® wird dabei sein, um Apothekern aus aller Welt, die sich dieses Jahr in München treffen, das LOB zu präsentieren. Hierzu wird ein Team von LOB-Beratern am Stand unseres Kooperationspartners LAUER-FISCHER, Anbieter für innovative Apothekensoftware, vertreten sein. Denn das LeistungOrientierteBonussystem© hat sich, aufgrund seines Ansatzes der Betrachtung der Individuellen Situation eines Geschäfts sowie der Mitarbeiter, als sehr geeignet auch für die Verwendung in Apotheken gezeigt.

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LOB - Leistungsorientierte Bonussysteme für Apotheken

Mitarbeiterbindung und –motivation  machen sich viele Apotheken zum Ziel und suchen darum nach Bonussystemen, die motivierend für die Mitarbeiter, orientiert am Kundenwohl und gleichzeitig wirtschaftlich für die Apotheke sind.

 

Leider haben viele Prämiensysteme, die in Apotheken zum Einsatz kommen zur Folge, dass sich lediglich ein Teil die Belegschaft daran beteiligt. Meist profitieren immer die gleichen, ohnehin leistungsstarken Mitarbeiter von den Prämien. Ein solches Modell motiviert weder die Leistungsträger noch die schwächeren Mitarbeiter. Andere Unternehmen möchten ein Bonussystem einführen, sorgen sich jedoch um die Wirtschaftlichkeit der Apotheke oder befürchten einen Konkurrenzkampf der Mitarbeiter untereinander und negative Auswirkungen auf das Arbeitsklima.

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Der Aktionstag der Sozialkompetenzen – ein Resümee

Das Erfolgsrezept eines attraktiven Arbeitgebers – das war Thema beim 5. Aktionstag zum Thema Sozialkompetenzen am 25. Februar 2016 an zahlreichen Verantstaltungsorten im In- und Ausland.   So auch beim People Skills Day in Bremen und Lüneburg, wo Teilnehmerinnen und Teilnehmer anhand von 2 Workshops tiefer ins Thema einstiegen, das Geheimnis der 5Ps des Mitarbeiter-Marketings lüfteten und Anregungen bekamen, um ihr persönliches Erfolgsrezept verfeinern oder sogar mit neuen Zutaten bestechen können. Die Relevanz der eigenen Attraktivität für engagierte Innovations- und Leistungsträger liegt auf der Hand.

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Wenn Konflikte die Zusammenarbeit lähmen

Informationsaustausch und Kooperation sind vor allem in kleineren Teams unverzichtbare Elemente effizienter Arbeitsabläufe. Sobald die Kommunikation unter Teammitgliedern einfriert oder  jemandem Informationen vorenthalten werden, ist die Effektivität des Arbeitsprozesses eingeschränkt. Zudem wirken sich solche Spannungen, die sich oft in Form von Mobbing und Grüppchenbildung abzeichnen, auch auf die Zufriedenheit, Motivation und  Leistungsbereitschaft der Mitarbeitenden aus.

Was ist also zu tun, wenn ein Konflikt zu eskalieren droht, womit er geregelte Arbeitsabläufe massiv beinträchtigen könnte oder dies bereits der Fall ist?

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Kompetenter Trainer? – Beweisen Sie es uns!

Unzählige Trainerausbildungen, zahllose Weiterbildungsunternehmen und uneinheitliche Zertifzierungen kursieren im World Wide Web. Universelle Kriterien für Qualität und Kompetenz von Ausbildungen zum Trainer in der Erwachsenenbildung hingegen sucht man vergebens. Dabei sind Vorteile eines einheitlichen Standards bestechend sowohl für Trainer, ihre Arbeitgeber oder Trainingsnehmer. Ein solcher unabhängiger Qualitätsnachweis liefert die Möglichkeit der besseren Orientierung, bringt mehr Anerkennung und Wettbewerbsvorteile für Trainer und ihre Arbeitgeber und verringert den Aufwand bei der Personalauswahl. Vor diesem Hintergrund hat ein Arbeitskreis, bestehend aus TÜV Rheinland, BEITRAINING® und weiteren innovativen Weiterbildungsunternehmen, die TÜV Personenzertifizierung „PersCert“  zum Trainer in der Erwachsenenbildung entwickelt.

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„Vom Ziel haben viele Menschen einen Begriff, nur möchten sie es gerne schlendernd erreichen“ Johann Wolfgang von Goethe

 Das Jahr 2016 hat begonnen und die Vorsätze, die persönlichen Erfolg und Zufriedenheit mit sich bringen sollen, sind gefasst. Aber wie schafft man es eigentlich, solche Vorsätze effektiv in die Tat umzusetzen, sie nicht als unerreichbare, stressgenerierende Utopie gleich wieder zu verwerfen, sondern als ständige Kraftquelle zu nutzen? Wie konkret sollten Zielsetzungen formuliert sein und welche Faktoren sind dafür verantwortlich, ob diese Ziele am Ende tatsächlich erreicht werden? Welche Rolle spielen dabei Selbstbilder und Gewohnheiten und wie ändert man jene, die unseren persönlichen Erfolg beeinträchtigen?

All diesen Fragen widmet sich das Persönlichkeitsentwicklungsseminar „Achieving Personal Success“ (APS) vom 27. bis zum 29. Mai 2016, organisiert von BEITRAINING Bremen-Süd.